Les Contrats d'Assurance de Dommages
Objectifs
- connaître les principes du Code Civil et du Code des Assurances prévalant dans la formation et la vie du contrat d'assurance de dommages
- connaître les aspects juridiques et techniques des assurances de dommages
- comprendre les éléments fondamentaux relatifs aux sinistres et aux indemnisations
- conseiller les clients et vendre des prestations adaptées
- connaître les spécificités des assurances de RC
Programme Détaillé
Les fondamentaux
La classification des assurances de dommages : les branches
Les aspects juridiques des assurances de dommages
La formation du contrat d'assurance de dommages : informations préalables et documents contractuels
La déclaration du risque lors de la souscription et en cours de contrat
La procédure de paiement des primes
Les cas de cessation du contrat d'assurance de dommages
Les aspects techniques des assurances de dommages
Les notions essentielles de " risque " et de " risque assurable " (biens et RC)
Approfondissement des assurances de biens
Les valeurs garanties pour chaque catégorie
Les paramètres entrant dans la tarification d'une assurance de biens
Approfondissement et spécificités des assurances de RC
La mise en jeu de la RC
Les points clés de l'élaboration d'une garantie de RC
Les paramètres entrant dans la tarification d'une assurance de RC
Les éléments fondamentaux relatifs aux sinistres et aux indemnisations
Les droits et obligations du souscripteur
Les droits et obligations de l'assureur
La procédure d'indemnisation
Les spécificités des sinistres RC
Le principe indemnitaire
Les cas de sur-assurance et de sous-assurance
Les règles relatives au cumul d'assurances
Nos formateurs DEMOS sont recrutés conformément aux spécifications mentionnées pour chaque formation. Ce sont des professionnels en activité et/ou des experts dans leur domaine. Ils utilisent des méthodes et outils appropriés aux formations qu’ils dispensent et adaptent leur pédagogie au public accueilli.
Avant la formation : IMPLIQUER
Questionnaire pré-formation et/ou recueil des besoins pour préciser les attentes individuelles, à l’entrée en formation.
Pendant la formation : APPLIQUER
Méthodes actives et participatives, apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)
Elaboration de son plan d’actions personnalisé
Après la formation : ACCOMPAGNER
Les conseillers formation sont à votre disposition si vous avez besoin de précisions.
SUIVI & EVALUATION
Pour assurer un suivi individuel, Demos a mis en place 2 types d’évaluation :
Une évaluation de compétences en ligne en début et en fin de formation qui peut prendre différentes formes selon le contenu de la formation suivie : Tests d’évaluation des acquis, cas pratiques, mises en situation, soutenance devant un jury pour les formations à finalité certifiante.
Une évaluation de la satisfaction de chaque stagiaire est réalisée en ligne. Cette évaluation est complétée par l’appréciation du formateur à l’issue de chaque session.