Responsable formation

Responsable Formation : comment améliorer la performance du service formation avec les outils de nouvelle génération web ?

C'est un fait : les métiers de la formation ainsi que la fonction de responsable formation évoluent et ce, non dans le fond, mais dans la forme, dans la manière de faire. De nouveaux outils permettent cela et apportent aux services formation une véritable valeur ajoutée.

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Le Responsable Formation a 5 exigences :

  • Industrialisation : de plus en plus de volume à traiter. Production de masse.
  • Personnalisation : demande de reconnaissance des individus, difficile à concilier avec l’industrialisation.
  • Réactivité : échéances à court terme, GPEC, accompagnement des changements.
  • Business : la formation devient stratégique, elle devient un appui au management, une contribution aux résultats.
  • Traçabilité : sur la compétence des salariés. les exigences sont de plus en plus fortes.

Quels outils permettent au Responsable Formation de répondre à ces exigences ?

Les étapes à intégrer sont :

Besoins de formation —> étude —> ingénierie de la formation —> ingénierie pédagogique et documentaire —> publication / validation —> organisation —> réalisation de l’animation —> mesure.

Quels sont les outils existants ?

  • EMS : Evaluation Management System
  • CMS : Comntent Management System
  • LMS : Learning Management System
  • TMS : Training Management System
  • EMS : Evaluation Managemetn System

La diversité des outils est une richesse mais elle peut causer des difficultés quant à la cohésion de l’ensemble.

Un outil comme MOS (Solo & Chorus) permet de supprimer ce problème. Il s’agit d’un outil qui rassemble toutes ces fonctionnalités. MOS renseigne toutes les étapes du processus de formation.

Quelles sont les tendances 2010 ?

  • Individualisation
  • Démarche client
  • Contenus modifiables en interne
  • Projets corporate
  • Plateformes hébergées sur internet
  • Blended Learning
  • Tutorat
  • Collaboration en ligne