Être positif : un atout dans ses relations de travail
Objectifs
- savoir tirer parti des différentes situations professionnelles
- savoir s'appuyer sur les aspects positifs pour surmonter les difficultés
- changer son regard sur les choses et les êtres pour dépasser les obstacles
Programme Détaillé
Prendre conscience de tout ce qui est positif dans sa vie
Au niveau professionnel
Être positif au quotidien
Établir des relations constructives avec les autres
Dissocier comportement dérangeant et globalité d'une personnalité (que ce soit un client, un collaborateur ou un hiérarchique)
Repérer ce que l'on apprécie chez une personne
Apprendre à recevoir et à utiliser une critique justifiée pour progresser
Reconnaître la réussite (la sienne et celle des autres)
Savoir remercier
Savoir gérer concrètement des situations difficiles de manière positive
Savoir rebondir, prendre de nouvelles orientations, progresser dans la connaissance de soi
Tirer les enseignements et construire l'avenir
Apprendre à gérer les imprévus
Aborder un changement de manière positive
Accompagner les changements inéluctables
Savoir lever les résistances au changement
Savoir changer de cadre de référence
Intégrer la dynamique du changement
Élaborer un plan de progrès
Les sessions "A distance" sont réalisées avec l'outil de visioconférence Teams, permettant au formateur d'adapter sa pédagogie.
Nos formateurs DEMOS sont recrutés conformément aux spécifications mentionnées pour chaque formation. Ce sont des professionnels en activité et/ou des experts dans leur domaine. Ils utilisent des méthodes et outils appropriés aux formations qu’ils dispensent et adaptent leur pédagogie au public accueilli.
Avant la formation : IMPLIQUER
Questionnaire pré-formation et/ou recueil des besoins pour préciser les attentes individuelles, à l’entrée en formation.
Pendant la formation : APPLIQUER
Méthodes actives et participatives, apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)
Elaboration de son plan d’actions personnalisé
Après la formation : ACCOMPAGNER
Les conseillers formation sont à votre disposition si vous avez besoin de précisions.
SUIVI & EVALUATION
Pour assurer un suivi individuel, Demos a mis en place 2 types d’évaluation :
Une évaluation de compétences en ligne en début et en fin de formation qui peut prendre différentes formes selon le contenu de la formation suivie : Tests d’évaluation des acquis, cas pratiques, mises en situation, soutenance devant un jury pour les formations à finalité certifiante.
Une évaluation de la satisfaction de chaque stagiaire est réalisée en ligne. Cette évaluation est complétée par l’appréciation du formateur à l’issue de chaque session.