Présentiel ou classe virtuelle

3 jours ( 21 heures )

Prix :

2090

€ HT

3 jours ( 21 heures )

Prix :

5370

€ HT

Prix pour un groupe de 10 personnes maximum

Votre besoin est unique, notre réponse aussi. Nous créons avec vous une formation sur mesure, parfaitement alignée avec vos objectifs, vos équipes et vos projets.

Référence : FR951

/ Stage

Acquérir les méthodes et outils du consultant

Satisfaction globale avis clients
Indicateur bientôt disponible
Inter

Présentiel ou classe virtuelle

Prix :

2090

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5370

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Prix pour un groupe de 10 personnes maximum

Cette thématique vous intéresse ?
Nos équipes d’experts, de concepteurs pédagogiques et de chefs de projet mettent en place pour vous et avec vous des dispositifs innovants, en présentiel et en digital.

Cette formation vous permet d’acquérir les méthodes et outils essentiels pour conduire une mission de conseil. Vous apprendrez à analyser la demande d’un client, réaliser un diagnostic, élaborer des recommandations et les présenter de manière convaincante pour accompagner leur mise en œuvre.

Objectifs de la formation

  • Clarifier le rôle et la posture du consultant dans une mission de conseil
  • Cadrer une mission en analysant la demande, les objectifs et les attentes du client
  • Utiliser les méthodes et outils essentiels pour réaliser un diagnostic et élaborer des recommandations
  • Présenter des préconisations convaincantes et accompagner leur mise en œuvre

Atteinte des objectifs de formation des 2 dernières années : bientôt disponible

Public concerné

Cette formation s’adresse aux consultants internes ou externes débutants, experts métiers et professionnels amenés à réaliser des missions de conseil, de diagnostic ou d’amélioration des pratiques au sein d’une organisation.

Pré-requis

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.

Programme

Se positionner et adopter la posture du consultant

  • Comprendre les différentes formes de conseil interne et externe

  • Identifier le rôle, les responsabilités et la valeur ajoutée du consultant

  • Distinguer expertise métier et posture de conseil

  • Développer une relation de confiance avec le client

  • Adopter une posture d’écoute, de questionnement et de prise de recul

  • Clarifier les attentes réciproques et les limites de son intervention

  • Mise en situation : conduire un premier échange avec un client

Cadrer et organiser une mission de conseil

  • Analyser la demande et identifier le besoin réel du client

  • Clarifier les objectifs, le périmètre et les résultats attendus

  • Identifier les parties prenantes et leurs attentes

  • Formaliser les étapes, les livrables et les modalités d’intervention

  • Définir les conditions de réussite de la mission

  • Anticiper les risques et les points de vigilance

  • Cas pratique : élaborer une note de cadrage d’une mission

Réaliser un diagnostic et analyser une situation

  • Recueillir les informations utiles auprès des acteurs concernés

  • Conduire des entretiens et structurer son questionnement

  • Distinguer les faits, les perceptions et les hypothèses

  • Utiliser des outils simples d’analyse et de diagnostic

  • Identifier les causes d’un dysfonctionnement

  • Hiérarchiser les constats et les enjeux

  • Formuler une problématique claire et partagée

  • Cas pratique : réaliser un diagnostic à partir d’une situation d’entreprise

Construire des recommandations pertinentes

  • Passer du diagnostic à la recherche de solutions

  • Élaborer différents scénarios d’amélioration

  • Évaluer leur faisabilité, leurs bénéfices et leurs contraintes

  • Associer les acteurs concernés lorsque cela est pertinent

  • Prioriser les recommandations

  • Construire un plan d’action réaliste

  • Définir des indicateurs de suivi adaptés

  • Atelier : élaborer des recommandations à partir du diagnostic réalisé

Présenter et défendre ses préconisations

  • Structurer une restitution claire et convaincante

  • Adapter son discours aux interlocuteurs et aux enjeux

  • Présenter les constats sans mettre les acteurs en difficulté

  • Argumenter ses recommandations

  • Répondre aux questions et aux objections

  • Favoriser l’appropriation des solutions proposées

  • Formaliser les décisions et les prochaines étapes

  • Mise en situation : présenter ses recommandations à un client

Accompagner la mise en œuvre et capitaliser sur la mission

  • Clarifier le rôle du consultant dans le déploiement des recommandations

  • Mobiliser les acteurs et faciliter leur implication

  • Suivre l’avancement et identifier les ajustements nécessaires

  • Accompagner les résistances sans se substituer aux responsables opérationnels

  • Évaluer les résultats obtenus

  • Formaliser les enseignements et clôturer la mission

  • Cas pratique : préparer la mise en œuvre des recommandations

Points forts

Cette formation privilégie une approche opérationnelle du métier de consultant. Elle alterne apports méthodologiques, études de cas et mises en situation autour d’une mission de conseil servant de fil rouge. Les participants expérimentent les principales étapes d’une intervention, du cadrage de la demande à la présentation des recommandations, et repartent avec des méthodes et outils directement transposables à leurs missions.

Modalités d'évaluation et de suivi

Pour assurer un suivi individuel, Demos a mis en place 2 types d’évaluation :

  • Une évaluation de compétences en ligne en début et en fin de formation qui peut prendre différentes formes selon le contenu de la formation suivie : Tests d’évaluation des acquis, cas pratiques, mises en situation, soutenance devant un jury pour les formations à finalité certifiante.
  • Une évaluation de la satisfaction de chaque stagiaire est réalisée en ligne. Cette évaluation est complétée par l’appréciation du formateur à l’issue de chaque session. 

Profil animateur

Cette formation est assurée par un expert en consulting et management du changement.

Dates et lieux

Aucune session trouvée !

Du

24 février

au

26 février 2027

Paris

2090 € HT

-

Du

3 mai

au

5 mai 2027

A Distance

2090 € HT

-

Du

15 septembre

au

17 septembre 2027

Paris

2090 € HT

-

Du

24 novembre

au

26 novembre 2027

A Distance

2090 € HT

-

Cette formation a été mise à jour le 2026-10-08

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