Présentiel ou classe virtuelle

2 jours ( 14 heures )

Prix :

1590

€ HT

2 jours ( 14 heures )

Prix :

3580

€ HT

Prix pour un groupe de 10 personnes maximum

Votre besoin est unique, notre réponse aussi. Nous créons avec vous une formation sur mesure, parfaitement alignée avec vos objectifs, vos équipes et vos projets.

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Référence : SE561

/ Stage

Assistant(e) & Office Manager : développer son efficacité professionnelle

Satisfaction globale avis clients
Indicateur bientôt disponible
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Présentiel ou classe virtuelle

Prix :

1590

€ HT

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3580

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Prix pour un groupe de 10 personnes maximum

Cette thématique vous intéresse ?
Nos équipes d’experts, de concepteurs pédagogiques et de chefs de projet mettent en place pour vous et avec vous des dispositifs innovants, en présentiel et en digital.

Développez votre efficacité professionnelle en tant qu’assistant(e) ou Office Manager. En 2 jours, apprenez à mieux organiser vos activités, gérer les priorités et les imprévus, renforcer votre communication et utiliser les outils numériques et l’IA générative pour gagner du temps au quotidien.

Objectifs de la formation

  • Organiser et prioriser leurs activités pour gagner en efficacité et mieux gérer les imprévus.

  • Renforcer leur posture professionnelle, leur autonomie et leur capacité à anticiper les besoins.

  • Optimiser leur communication et leur coordination avec différents interlocuteurs, en présentiel comme à distance.

  • Utiliser les outils numériques et les fonctionnalités de l’IA générative pour simplifier leurs tâches quotidiennes.

Atteinte des objectifs de formation des 2 dernières années : bientôt disponible

Public concerné

Cette formation s’adresse aux assistant(e)s de direction, assistant(e)s polyvalent(e)s, secrétaires, Office Managers et toute personne exerçant des fonctions d’assistanat, de coordination ou de support administratif souhaitant renforcer son organisation, sa posture professionnelle et son efficacité au quotidien.

Aucun prérequis particulier. Une pratique courante des outils bureautiques et de communication professionnelle est recommandée.

Pré-requis

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.

Programme

Renforcer sa posture et son efficacité professionnelle

  • Comprendre l’évolution du rôle d’assistant(e) et d’Office Manager

  • Identifier les attentes de sa hiérarchie, des équipes et des différents interlocuteurs

  • Évaluer ses pratiques et repérer les sources de perte de temps

  • Développer son autonomie, son sens du service et sa proactivité

  • Identifier les situations dans lesquelles devenir force de proposition

  • Atelier : réaliser son autodiagnostic d’efficacité professionnelle et identifier ses axes de progrès.

Organiser ses activités et gérer ses priorités

  • Clarifier ses missions, ses responsabilités et ses objectifs

  • Distinguer l’urgent de l’important et hiérarchiser ses tâches

  • Organiser ses journées et ses semaines à l’aide d’outils de planification

  • Gérer les interruptions, les sollicitations multiples et les imprévus

  • Optimiser l’utilisation de l’agenda, de la messagerie et des listes de tâches

  • Construire des outils simples de suivi : check-lists, tableaux de bord et plannings

  • Mise en pratique : réorganiser un agenda confronté à des demandes simultanées et à des priorités contradictoires.

Améliorer sa communication et sa coordination

  • Adapter sa communication aux différents interlocuteurs

  • Clarifier les attentes et reformuler les demandes

  • Communiquer avec assertivité et diplomatie

  • Savoir alerter, proposer et argumenter une solution

  • Gérer les désaccords et les demandes contradictoires

  • Rédiger des e-mails et des messages professionnels clairs et efficaces

  • Faciliter la circulation de l’information entre la direction et les équipes

  • Jeux de rôle : gérer une demande urgente, négocier une priorité et proposer une amélioration organisationnelle.

Optimiser son organisation en environnement hybride

  • Adapter ses méthodes de travail au présentiel et au télétravail

  • Coordonner plusieurs interlocuteurs à distance

  • Organiser les agendas, réunions et suivis partagés

  • Exploiter les outils collaboratifs : Teams, Outlook, SharePoint ou équivalents

  • Préserver la confidentialité des informations et la qualité des échanges

  • Mettre en place des rituels de coordination et de suivi efficaces

  • Atelier : construire un dispositif de suivi partagé pour plusieurs managers ou projets.

Utiliser l’IA générative pour gagner du temps

  • Identifier les tâches d’assistanat pouvant être facilitées par l’IA

  • Comprendre les principes d’un prompt efficace

  • Utiliser l’IA pour préparer, reformuler et synthétiser des écrits professionnels

  • Structurer un compte rendu, une note ou un ordre du jour

  • Préparer une organisation de réunion ou un planning

  • Vérifier les résultats produits et protéger les informations confidentielles

  • Identifier les limites de l’IA et les situations nécessitant une validation humaine

  • Atelier : expérimenter des cas d’usage de l’IA adaptés aux missions d’assistanat et d’Office Management.

Construire son plan de progrès professionnel

  • Identifier les méthodes et outils les plus adaptés à son activité

  • Définir les améliorations prioritaires à mettre en œuvre

  • Formaliser des objectifs concrets et mesurables

  • Construire son plan d’action personnalisé

  • Atelier de synthèse : élaborer une feuille de route individuelle pour renforcer son efficacité professionnelle.

Points forts

Une formation pratique de 2 jours pour gagner en organisation, en autonomie et en efficacité.
Des mises en situation inspirées du quotidien des assistant(e)s et Office Managers.
Des méthodes concrètes pour gérer les priorités, les imprévus et les sollicitations multiples.
Une initiation aux outils numériques et à l’IA générative pour simplifier les tâches professionnelles.
Un plan d’action personnalisé pour mettre en pratique les acquis dès le retour au poste.

Modalités d'évaluation et de suivi

Pour assurer un suivi individuel, Demos a mis en place 2 types d’évaluation :

  • Une évaluation de compétences en ligne en début et en fin de formation qui peut prendre différentes formes selon le contenu de la formation suivie : Tests d’évaluation des acquis, cas pratiques, mises en situation, soutenance devant un jury pour les formations à finalité certifiante.
  • Une évaluation de la satisfaction de chaque stagiaire est réalisée en ligne. Cette évaluation est complétée par l’appréciation du formateur à l’issue de chaque session. 

Profil animateur

Cette formation est animée par un expert en gestion du temps

Dates et lieux

Aucune session trouvée !

Du

11 janvier

au

12 janvier 2027

Paris

1590 € HT

-

Du

6 mai

au

7 mai 2027

A Distance

1590 € HT

-

Du

13 septembre

au

14 septembre 2027

Paris

1590 € HT

-

Du

22 novembre

au

23 novembre 2027

A Distance

1590 € HT

-

Cette formation a été mise à jour le 09 October 2026

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