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Référence : MK123

/ Stage

Intégrer le marketing durable et responsable dans sa stratégie

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Comment intégrer les enjeux environnementaux, sociaux et éthiques dans votre stratégie marketing ? En 2 jours, apprenez à faire évoluer votre offre, votre positionnement et vos actions marketing vers des pratiques plus responsables. Vous découvrirez comment construire une communication crédible, mobiliser les innovations utiles et élaborer un plan d’actions cohérent avec les engagements RSE de votre entreprise.

Objectifs de la formation

  • Identifier les enjeux environnementaux, sociaux et éthiques du marketing et leurs implications pour l’entreprise.

  • Intégrer les principes du marketing durable et responsable dans le positionnement, l’offre et les actions marketing.

  • Construire une communication responsable, transparente et fondée sur des engagements vérifiables.

  • Définir un plan d’actions marketing responsable et des indicateurs permettant d’en suivre les résultats.

Atteinte des objectifs de formation des 2 dernières années : 5/5

Public concerné

 Cette formation s’adresse aux responsables et chargé(e)s marketing, chefs de produit, chefs de marque, responsables communication, responsables innovation et RSE, responsables commerciaux et tout professionnel impliqué dans l’évolution des offres, des pratiques marketing ou de la communication de son entreprise.
Il est recommandé de connaître les fondamentaux du marketing ou de disposer d’une première expérience dans le développement d’offres, la communication ou la conduite de projets marketing.

Pré-requis

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.

Programme

Comprendre les enjeux du marketing durable et responsable
  • Définir les principes du développement durable, de la RSE et du marketing responsable.
  • Comprendre les liens entre stratégie d’entreprise, engagements RSE et décisions marketing.
  • Identifier les principaux enjeux environnementaux, sociaux et éthiques associés aux activités marketing.
  • Analyser les attentes des consommateurs, des clients professionnels et des autres parties prenantes.
  • Distinguer marketing responsable, communication RSE et marketing à impact.
  • Identifier les opportunités et les risques liés à l’évolution des pratiques marketing.
  • Comprendre les enjeux de crédibilité, de transparence et de cohérence des engagements.
  • Atelier pratique : identifier les principaux enjeux de marketing responsable pour une entreprise et ses parties prenantes.
Intégrer la durabilité dans son offre et sa proposition de valeur
  • Identifier les impacts environnementaux et sociaux associés aux produits et services.
  • Intégrer les enjeux de durabilité dès la conception et l’évolution des offres.
  • Découvrir les principes de l’écoconception et de l’approche par cycle de vie.
  • Comprendre les modèles économiques favorisant la durabilité : économie circulaire, réparation, réemploi et économie de la fonctionnalité.
  • Identifier les attentes et les critères de choix des clients en matière de responsabilité.
  • Construire une proposition de valeur intégrant des bénéfices clients et des engagements responsables.
  • Définir les éléments de différenciation crédibles et vérifiables.
  • Atelier pratique : faire évoluer la proposition de valeur d’un produit ou service en intégrant des critères de durabilité.
Développer une stratégie marketing cohérente avec les engagements RSE
  • Identifier les enjeux prioritaires à intégrer dans sa stratégie marketing.
  • Définir des objectifs marketing responsables cohérents avec la stratégie RSE de l’entreprise.
  • Adapter la segmentation, le ciblage et le positionnement aux attentes des marchés.
  • Intégrer les critères environnementaux et sociaux dans les composantes du marketing mix.
  • Questionner les pratiques de prix, de distribution, de promotion et de fidélisation.
  • Identifier les arbitrages entre objectifs commerciaux, expérience client et impacts environnementaux ou sociaux.
  • Mobiliser les parties prenantes internes : marketing, RSE, achats, innovation, communication et commerce.
  • Atelier pratique : identifier les actions prioritaires pour intégrer la responsabilité dans une stratégie marketing existante.
Construire une communication responsable et éviter le greenwashing
  • Identifier les principes d’une communication responsable : sincérité, clarté, transparence et proportionnalité.
  • Comprendre les risques de greenwashing et de communication trompeuse.
  • Distinguer engagements, objectifs, réalisations et résultats démontrés.
  • Vérifier la cohérence entre les messages, les preuves disponibles et les pratiques de l’entreprise.
  • Formuler des allégations environnementales et sociales précises et justifiables.
  • Adapter les messages aux différentes parties prenantes.
  • Utiliser le storytelling sans exagérer les bénéfices ou les impacts.
  • Choisir des supports et des dispositifs de communication cohérents avec les engagements responsables.
  • Identifier les points de vigilance réglementaires et déontologiques liés aux allégations environnementales.
  • Atelier pratique : analyser des messages marketing, identifier les risques de greenwashing et reformuler des communications plus responsables.
Mobiliser les outils digitaux et les innovations au service du marketing responsable
  • Identifier les opportunités offertes par les outils numériques pour améliorer la connaissance client et la transparence.
  • Exploiter les données disponibles pour mieux comprendre les attentes et les comportements.
  • Utiliser les outils digitaux pour informer, sensibiliser et engager les parties prenantes.
  • Identifier les apports possibles de l’IA générative dans la préparation de contenus et l’analyse d’informations.
  • Comprendre les limites et les risques de l’IA : fiabilité, biais, confidentialité et impacts environnementaux.
  • Découvrir des exemples de technologies facilitant la traçabilité et l’information sur les produits.
  • Prendre en compte les principes de sobriété numérique et d’écoconception des communications digitales.
  • Sélectionner les outils selon leur utilité réelle, leurs contraintes et leurs impacts.
  • Étude de cas : évaluer l’intérêt d’un dispositif digital ou d’une innovation technologique au regard des objectifs de marketing responsable.
Construire et piloter son plan d’actions marketing responsable
  • Traduire les engagements et les objectifs en actions marketing concrètes.
  • Hiérarchiser les actions selon leur impact potentiel, leur faisabilité et les ressources disponibles.
  • Définir les responsabilités et les modalités de collaboration entre les équipes.
  • Construire un calendrier et identifier les moyens nécessaires.
  • Définir des indicateurs de suivi adaptés : évolution des pratiques, adoption des offres, satisfaction, engagement et résultats environnementaux ou sociaux documentés.
  • Distinguer les indicateurs d’activité, de performance commerciale et d’impact.
  • Identifier les sources de données et les limites de mesure.
  • Organiser le suivi des résultats et l’amélioration continue.
  • Préparer la restitution des actions et des résultats auprès des parties prenantes.
  • Cas pratique final : élaborer un plan d’actions marketing responsable comprenant les objectifs, les priorités, les actions, les responsables et les indicateurs de suivi.

Points forts

  • Une approche concrète pour intégrer les enjeux de durabilité dans les décisions marketing.
  • Des études de cas et des ateliers sur l’offre, la stratégie et la communication responsable.
  • Des méthodes pour identifier les risques de greenwashing et renforcer la crédibilité des messages.
  • Une présentation des apports et des limites des innovations digitales et de l’IA.
  • La construction d’un plan d’actions marketing responsable directement exploitable.

Modalités d'évaluation et de suivi

Pour assurer un suivi individuel, Demos a mis en place 2 types d’évaluation :

  • Une évaluation de compétences en ligne en début et en fin de formation qui peut prendre différentes formes selon le contenu de la formation suivie : Tests d’évaluation des acquis, cas pratiques, mises en situation, soutenance devant un jury pour les formations à finalité certifiante.
  • Une évaluation de la satisfaction de chaque stagiaire est réalisée en ligne. Cette évaluation est complétée par l’appréciation du formateur à l’issue de chaque session. 

Profil animateur

Cette formation est assurée par un expert en stratégie marketing ayant des compétences en RSE.

Dates et lieux

Aucune session trouvée !

Du

15 mars

au

16 mars 2027

A Distance

1590 € HT

-

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Du

17 juin

au

18 juin 2027

Paris

1590 € HT

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Du

27 septembre

au

28 septembre 2027

A Distance

1590 € HT

-

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Du

8 novembre

au

9 novembre 2027

Paris

1590 € HT

-

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Cette formation a été mise à jour le 2026-10-22

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