Présentiel ou classe virtuelle

3 heures

Prix :

750

€ HT

3 heures

Prix :

1000

€ HT

Prix pour un groupe de 10 personnes maximum

Cette thématique vous intéresse ?
Nos équipes d’experts, de concepteurs pédagogiques et de chefs de projet mettent en place pour vous et avec vous des dispositifs innovants, en présentiel et en digital.

Référence : BA136

/ Speed Learning 3H

La loi Hamon appliquée aux assurances auto et multirisques

Inter

Présentiel ou classe virtuelle

Prix :

750

€ HT

Prix :

1000

€ HT

Prix pour un groupe de 10 personnes maximum

Cette thématique vous intéresse ?
Nos équipes d’experts, de concepteurs pédagogiques et de chefs de projet mettent en place pour vous et avec vous des dispositifs innovants, en présentiel et en digital.

Objectifs de la formation

  • Identifier les opportunités et les contraintes de la loi Hamon pour les professionnels et les assurés
  • Comprendre l’apport de la Loi sur les domaines déjà réglementés de l’assurance
  • Connaître les dispositions communes aux assurances auto et multirisques
  • Saisir les opportunités commerciales de la Loi

Public concerné

professionnels mettant en pratique la Loi Hamon : assureurs, courtiers, grossistes, comparateurs, agents ; conseils des assurés : organisme de consommation, avocats ; professionnels de l’information : journalistes, webmasters

Pré-requis

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.

Programme

Introduction
Les objectifs de la Loi
Le centrage sur l’assurance auto et multirisques
Le centrage sur le consommateur
Le centrage sur les professionnels concernés : production et sinistres

L’apport de la Loi sur les domaines déjà réglementés de l’assurance
L’information précontractuelle
Le démarchage et la vente à distance
Les clauses abusives (comment s’en protéger)
Cas pratiques : délai de rétractation, clauses abusives

Les dispositions communes aux assurances auto et multirisques
La prévention de la multi-assurance
La motivation de la résiliation par l’assureur
La résiliation infra annuelle
Les assurances de groupes
Cas pratiques : résiliation d’une assurance en doublon, application de la résiliation infra-annuelle

La disposition propre à l’assurance auto
Les réseaux de réparateurs agréés
Echanges : l’intérêt des réparateurs agréés pour les assurés

Saisir les opportunités commerciales de la Loi
Prendre un client à la concurrence
Saisir l’incitation de la Loi à mieux informer le client au moment où il en a besoin.
Echanges : les participants, répartis en groupe, sont invités à exprimés des idées d’utilisation de la Loi pour défendre leur portefeuille et pour acquérir de nouveaux clients

Points forts

Remise d’un glossaire, des textes relatifs à l’assurance dans la Loi, des décrets et arrêtés et des circulaires professionnelles
Remise d’une brochure contenant des modèles (lettres et textes contractuels) ainsi que des textes légaux, règlementaires et des circulaires


Modalités d'évaluation et de suivi

Pour assurer un suivi individuel, Demos a mis en place 2 types d’évaluation :

  • Une évaluation de compétences en ligne en début et en fin de formation qui peut prendre différentes formes selon le contenu de la formation suivie : Tests d’évaluation des acquis, cas pratiques, mises en situation, soutenance devant un jury pour les formations à finalité certifiante.
  • Une évaluation de la satisfaction de chaque stagiaire est réalisée en ligne. Cette évaluation est complétée par l’appréciation du formateur à l’issue de chaque session. 

Profil animateur

consultant à la fois, technicien de l’assurance et commentateur juridique dans la presse professionnelle

Dates et lieux

Pour plus de renseignements sur les informations de connexion ou les prochaines sessions, contactez-nous.

Vous pourriez également être intéressé par ces formations