Négociation d'Achats (niveau 2)
Objectifs
- consolider son savoir-faire en matière de négociation d’achats
- connaître son style pour mieux reconnaître le style de son interlocuteur
- choisir sa posture de négociation
- préparer une négociation à l’heure du développement durable et de la RSE
- conduire une négociation en équipe
Programme Détaillé
Faire le point sur ses pratiques et consolider ses connaissances
Comprendre les enjeux et les risques de la négociation et choisir sa posture :
. chercher la victoire
. trouver un accord
. résoudre un problème
Se focaliser sur les éléments clés de la négociation :
. l’accueil
. le rapport de force
. la dynamique des échanges
. la confiance
. la création de valeur
. la conclusion
Exercice : préparation de plusieurs situations de négociation. Identification des enjeux, des objectifs, des rapports de force. Mise en œuvre et analyse de la création de valeur
Adapter ses tactiques de négociation au profil de son interlocuteur
Contourner les tactiques d'obstruction : polémique, passage en force…
Démasquer la manipulation
Désamorcer l'agressivité
Exercice : mise en situations de négociation et débriefing sur les tactiques de négociation mises en œuvre
Conduire une négociation en équipe
La composition de l’équipe de négociation
L’organisation de la salle
Exercice : mise en situations de négociation en équipe et débriefing sur la préparation et les spécificités de la mise en œuvre
Nos formateurs DEMOS sont recrutés conformément aux spécifications mentionnées pour chaque formation. Ce sont des professionnels en activité et/ou des experts dans leur domaine. Ils utilisent des méthodes et outils appropriés aux formations qu’ils dispensent et adaptent leur pédagogie au public accueilli.
Avant la formation : IMPLIQUER
Questionnaire pré-formation et/ou recueil des besoins pour préciser les attentes individuelles, à l’entrée en formation.
Pendant la formation : APPLIQUER
Méthodes actives et participatives, apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)
Elaboration de son plan d’actions personnalisé
Après la formation : ACCOMPAGNER
Les conseillers formation sont à votre disposition si vous avez besoin de précisions.
SUIVI & EVALUATION
Pour assurer un suivi individuel, Demos a mis en place 2 types d’évaluation :
Une évaluation de compétences en ligne en début et en fin de formation qui peut prendre différentes formes selon le contenu de la formation suivie : Tests d’évaluation des acquis, cas pratiques, mises en situation, soutenance devant un jury pour les formations à finalité certifiante.
Une évaluation de la satisfaction de chaque stagiaire est réalisée en ligne. Cette évaluation est complétée par l’appréciation du formateur à l’issue de chaque session.
