Réussir sa Communication Digitale
Objectifs
- intégrer les techniques de la communication online
- construire un plan de communication online gagnant
- optimiser le retour sur investissement de la communication on-line
Programme Détaillé
Définir les objectifs
Les 6 axes stratégiques
Placer le client au cœur de la stratégie
E-CRM : les clés de la connaissance client (fidélisation, nursing, triggering)
Le géomarketing
Accroître sa visibilité et son trafic
La vidéo on line (9 étapes vers le succès)
Le reciblage comportemental et la publicité contextuelle
SEO, SEM et SMO
L’affiliation et les comparateurs
Le marketing viral
Interagir et partager
Focus Facebook et f-commerce
Les univers virtuels (agents conversationnels, avatars…)
E-promotion
Les indicateurs de performances (KPI’s)
Mettre en œuvre le plan d’action de communication online
Budgétiser et choisir les solutions
Choix des prestataires et brief e-publicité
Le cadre juridique
Le e-media planning
Mesurer et analyser
Mesurer l'audience et analyser le trafic
Créer un tableau de bord
Calculer le ROI des actions mises en œuvre
Les sessions "A distance" sont réalisées avec l'outil de visioconférence Teams, permettant au formateur d'adapter sa pédagogie.
Nos formateurs DEMOS sont recrutés conformément aux spécifications mentionnées pour chaque formation. Ce sont des professionnels en activité et/ou des experts dans leur domaine. Ils utilisent des méthodes et outils appropriés aux formations qu’ils dispensent et adaptent leur pédagogie au public accueilli.
Avant la formation : IMPLIQUER
Questionnaire pré-formation et/ou recueil des besoins pour préciser les attentes individuelles, à l’entrée en formation.
Pendant la formation : APPLIQUER
Méthodes actives et participatives, apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)
Elaboration de son plan d’actions personnalisé
Après la formation : ACCOMPAGNER
Les conseillers formation sont à votre disposition si vous avez besoin de précisions.
SUIVI & EVALUATION
Pour assurer un suivi individuel, Demos a mis en place 2 types d’évaluation :
Une évaluation de compétences en ligne en début et en fin de formation qui peut prendre différentes formes selon le contenu de la formation suivie : Tests d’évaluation des acquis, cas pratiques, mises en situation, soutenance devant un jury pour les formations à finalité certifiante.
Une évaluation de la satisfaction de chaque stagiaire est réalisée en ligne. Cette évaluation est complétée par l’appréciation du formateur à l’issue de chaque session.
