Avoir des Relations de Travail Efficaces grâce à l'Analyse Transactionnelle : Les fondamentaux
Objectifs
- Cette formation Développement Personnel permet d'acquérir les outils spécifiques de l'analyse transactionnelle et les appliquer aux relations humaines dans l'entreprise afin de renforcer des relations de travail positives qui tiennent compte des capacités et du sens de l'initiative de chacun
Programme Détaillé
Cette formation Développement Personnel s'adresse à tout encadrant
Mieux se connaître avec la structure de notre personnalité et son fonctionnement
Les 3 états du moi : Parent - Adulte - Enfant (P-A-E)
Les sous-états du moi et les 5 états du moi positif
Les sous-états du moi et les 5 états du moi positif
Développer des " transactions " positives avec les autres
Les différents types de transactions : complémentaires, croisées, cachées
Établir des " transactions " efficaces pour une communication efficace
Auto-diagnostic à partir du système P-A-E
Test et détermination d'un diagramme personnel : égogramme
Que changer, à partir de quel état du moi ?
Comprendre
Établir des " transactions " efficaces pour une communication efficace
Auto-diagnostic à partir du système P-A-E
Test et détermination d'un diagramme personnel : égogramme
Que changer, à partir de quel état du moi ?
Comprendre
Les 4 " positions de vie "
Base de la dynamique professionnelle : attitude gagnante ou perdante
Position fondamentale et position en cas de conflit ou de stress
Position fondamentale et position en cas de conflit ou de stress
Gestion des signes de reconnaissance
Les différents types de signes de reconnaissance : effets sur soi, sur la relation
Apprendre à les gérer
Apprendre à les gérer
Structuration de son temps
Les 6 manières de structurer son temps
Les types de relations interpersonnelles qui en découlent
Les types de relations interpersonnelles qui en découlent
Identifier et désamorcer les " jeux "
Les " jeux " ou relations piégées, manipulatrices, sources de conflits
Les " jeux " les plus fréquemment rencontrés
Les désamorcer pour établir des relations plus saines
Les " jeux " les plus fréquemment rencontrés
Les désamorcer pour établir des relations plus saines
Influence des messages contraignants dans la relation à l'autre
Identifier les messages contraignants : fais des efforts, fais plaisir, sois parfait, dépêche-toi, sois fort
Effets poduits dans les relations au sein de l'entreprise
Effets poduits dans les relations au sein de l'entreprise
Analyse de situations professionnelles, détermination de nouveaux objectifs personnels
Compléter la formation avec les modules e-learning offerts :
- s'exprimer avec assertivité : féliciter et critiquer
- s'exprimer avec assertivité : méthode DESC
- s'exprimer avec assertivité : méthode DESC
Cette formation ne nécessite aucun pré-requis
cette formation Développement Personnel est animée par un expert en communication
Accès pendant un an à un espace e-learning dédié, permettant de réviser et de compléter la formation communication
Pour les formations "A distance", elles sont réalisées avec un outil de visioconférence de type Teams ou Zoom selon les cas, permettant au formateur d'adapter sa pédagogie.
Retrouvez sur notre site internet toutes les précisions sur les sessions à distance ou les classes virtuelles.
Pour les formations "A distance", elles sont réalisées avec un outil de visioconférence de type Teams ou Zoom selon les cas, permettant au formateur d'adapter sa pédagogie.
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