Présentiel ou classe virtuelle

2 jours ( 14 heures )

Prix :

1550

€ HT

Prix :

3400

€ HT

Prix pour un groupe de 10 personnes maximum

Cette thématique vous intéresse ?
Nos équipes d’experts, de concepteurs pédagogiques et de chefs de projet mettent en place pour vous et avec vous des dispositifs innovants, en présentiel et en digital.

Référence : AA33

/ Stage

Bâtir le tableau de bord des services généraux

5/5
Satisfaction globale avis clients
Moyenne 2023
Inter

Présentiel ou classe virtuelle

Prix :

1550

€ HT

Prix :

3400

€ HT

Prix pour un groupe de 10 personnes maximum

Cette thématique vous intéresse ?
Nos équipes d’experts, de concepteurs pédagogiques et de chefs de projet mettent en place pour vous et avec vous des dispositifs innovants, en présentiel et en digital.

Grâce à notre formation en achats, apprenez à réaliser des tableaux de bord avec des indicateurs pertinents pour gérer les services généraux. Réduire les coûts, prendre de bonnes décisions, soutenir la performance dans l’entreprise : autant de missions qui incombent aux personnels des SG.

Objectifs de la formation

  • Définir la place et les missions des SG
  • Élaborer des tableaux de bord simples et pratiques pour les Services Généraux
  • Analyser des indicateurs pour améliorer la performance

Public concerné

Cette formation s’adresse aux responsables des Services Généraux, agents, techniciens ou collaborateurs chargés d’optimiser la gestion des Services Généraux

Pré-requis

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.

Programme

Définir la place et les missions des SG
Identifier les charges liées à chacun des métiers des SG : gestion immobilière, maintenance, équipements et infrastructures, courrier, archives
Connaître les objectifs du tableau de bord :
. mesurer la performance
. mettre en place une démarche de contrôle des dépenses
. réduire les coûts d’exploitation
. créer un outil d’aide à la décision

Distinguer les indicateurs de résultat, d’activité et de performance
Développer des indicateurs propres aux Services Généraux :
. par type d’intervention
. par centre d’activité
. par client interne
Analyser les besoins des utilisateurs des tableaux de bord

Recenser l’information pertinente
Les types d’information :
. les données financières
. les consommations énergétiques
. les informations sur les fournisseurs
Organiser la collecte de l’information, la répertorier et l’exploiter

Définir la forme et la périodicité du tableau de bord
Créer des tableaux de bord spécifiques :
. le suivi des prestations externalisées
. le tableau de bord des achats : consommables, fournitures…

Préconiser des mesures
Gérer, suivre et contrôler les actions menées
Communiquer sur les résultats et les performances des SG

Points forts

Cette formation spécifiquement conçue pour les services généraux couvre toute la complexité et la variété des missions des services généraux. Les participants apprennent à bâtir des outils pertinents pour leur activité afin de gagner en performance, grâce à des exercices précis.

Modalités d'évaluation et de suivi

Pour assurer un suivi individuel, Demos a mis en place 2 types d’évaluation :

  • Une évaluation de compétences en ligne en début et en fin de formation qui peut prendre différentes formes selon le contenu de la formation suivie : Tests d’évaluation des acquis, cas pratiques, mises en situation, soutenance devant un jury pour les formations à finalité certifiante.
  • Une évaluation de la satisfaction de chaque stagiaire est réalisée en ligne. Cette évaluation est complétée par l’appréciation du formateur à l’issue de chaque session. 

Profil animateur

cette formation Services Généraux est assurée par un consultant, spécialisé en Services Généraux

Dates et lieux

Aucune session trouvée !

Du

4 avril

au

5 avril 2024

A Distance

1550 € HT

-

Du

16 mai

au

17 mai 2024

Paris

1550 € HT

-

Du

17 octobre

au

18 octobre 2024

A Distance

1550 € HT

-

Du

16 décembre

au

17 décembre 2024

Paris

1550 € HT

-

Vous pourriez également être intéressé par ces formations

Formation pratique des techniciens des services généraux

Tenez votre poste aux services généraux avec efficience grâce à notre formation. Les techniciens des services généraux ne peuvent investir complètement leur rôle sans une formation pratique de qualité, fournissant outils et méthodes d’optimisation.

1990 € HT

5/5

5

/5

inter /

intra /

sur-mesure

Formation pratique des techniciens des services généraux

1990 € HT

5/5
3 jours ( 21 heures )

inter /

intra /

sur-mesure