Présentiel ou classe virtuelle

3 jours ( 21 heures )

Prix :

2050

€ HT

3 jours ( 21 heures )

Prix :

6000

€ HT

Prix pour un groupe de 10 personnes maximum

Cette thématique vous intéresse ?
Nos équipes d’experts, de concepteurs pédagogiques et de chefs de projet mettent en place pour vous et avec vous des dispositifs innovants, en présentiel et en digital.

Référence : ITM64

/ Stage

Gouvernance et performance du système d'information

3.5/5
Satisfaction globale avis clients
Moyenne 2023
Inter

Présentiel ou classe virtuelle

Prix :

2050

€ HT

Prix :

6000

€ HT

Prix pour un groupe de 10 personnes maximum

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Cette formation management du SI vous permettra d’identifier les meilleures pratiques de gouvernance de système d’information (SI) et être capable de différencier les contextes où leur application est la plus pertinente.

Objectifs de la formation

  • Identifier les meilleures pratiques de gouvernance de système d’information (SI) et être capable de différencier les contextes où leur application est la plus pertinente
  • Définir, après un audit préalable, le plan de gouvernance SI adapté à votre entreprise afin d’optimiser les investissements informatiques
  • Savoir mettre en place des instances de gouvernance SI pour améliorer le fonctionnement global de l’entreprise et pour favoriser l’atteinte de ses objectifs stratégiques et opérationnels

Atteinte des objectifs de formation pour l’année 2023 : 3.7/5

Public concerné

Cette formation s’adresse aux directeurs informatiques, DSI, décideurs en charge de l’organisation et des systèmes d’information, consultants.

Pré-requis

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.

Programme

Le concept de gouvernance appliqué au système d’information
Concepts SI et définitions standards
Gouvernance, gouvernance d’entreprise et gouvernance de système d’information (SI)
Objectifs, enjeux, défis à relever, savoir-faire à acquérir
Attentes de la Direction Générale et comment répondre aux besoins de gouvernance

Gouvernance SI : les référentiels
Panorama des référentiels de gouvernance SI : de COBIT à ITIL, via PMBOK
Usages respectifs des référentiels et comparaison
Zoom sur COBIT V5 : enjeux, ressources et les processus ; les 7 piliers de la gouvernance
Zoom sur CMMI : le processus de développement des projets informatiques
Zoom sur ITIL : les 5 types de services, le catalogue de services à disposition des « clients internes », les principaux processus ITIL et les indicateurs de performance
Présentation de la démarche d’audit de gouvernance SI élaboré par le groupement de l’AFAI, du CIGREF et de l’IFACI : les 12 vecteurs répartis en 3 familles (management, opérationnel, support)
Les meilleures pratiques de gouvernance associées aux vecteurs

La DSI outil de la DG au service des métiers de l’entreprise
Aligner la stratégie SI sur la stratégie d’entreprise
Identifier les orientations stratégiques, opérationnelles et les impacts SI
Elaborer les règles d’urbanisme et construire une urbanisation de premier niveau
Recenser et hiérarchiser les besoins métiers et fonctionnels, élaborer les cartographies
Elaboration du schéma directeur du système d’information, construction du portefeuille des projets et élaboration du plan d’accompagnement, besoins en gouvernance SI
Assurer la coordination et la planification : organisation des instances de décision
Positionnement et organisation de la DSI : centre de valeur (coût, service, profit)

Maîtriser les coûts IT et le processus budgétaire
Les activités de la DSI et les différents types de coût (Build/Run et Capex/Opex)
Le modèle d’analyse et de benchmarking des coûts du Cigref 2014, et les spécificités du CRIP
Les 3 niveaux de la méthode ABC : activités, ressources et services
Les 4 familles de services (environnements, services récurrents, projets métiers et projets techniques) et les inducteurs de coût associés
Le processus budgétaire : investissement et fonctionnement, estimé et réalisé, traitement des écarts

Les portefeuilles de projets IT pour créer de la valeur
Les différents modes d’alimentation du portefeuille SI : l’augmentation de sa valeur
Les études d’opportunité (Business Case et ROI prévisionnel) des projets candidats
Les outils de choix et d’arbitrage des projets, analyse de la valeur et ValIT
La démarche projet et le pilotage du portefeuille de projets : stratégique et tactique
Bilans sur les projets, ROI a posteriori, REX et capitalisation

Le management des risques et la sécurité IT : processus transverses
Sur les domaines de l’entreprise, identifier les activités de gestion du risque SI
Elaborer la cartographie des risques, réaliser le diagnostic
Identifier les besoins de sécurité SI, cohérence avec la politique sécurité de l’entreprise
Les différents référentiels de sécurité (ISO 27000, ebios, mehari…)
Définition du plan d’actions relatif aux risques et des indicateurs (KPI) correspondants
Planification et suivi du plan d’action et indicateurs à intégrer dans le plan de gouvernance
La communication sur les risques : canal de prédilection entre la DSI et la DG et les directions métiers

Préparer le futur : gestion proactive des compétences
Quelles compétences pour demain ?
Gérer un référentiel de compétences (type Cigref ou Apec) et réaliser de la GPEC
Manager son « capital humain » en alignement avec son schéma directeur SI
Comment traiter les écarts entre besoins et capacités disponibles ?
Sourcing : recrutement, sous-traitance (forfait, régie), externalisation…
Piloter suivant la stratégie RH et la couverture des besoins de compétences

Mettre en place la gouvernance SI au sein de l’entreprise
Comment vendre à ma DG le plan de gouvernance SI ?
Pour évaluer la maturité de gouvernance SI de mon entreprise, en réaliser l’audit
Identifier les points à améliorer et construire le plan de gouvernance SI
Définir et mettre en place les instances de gouvernance SI

Prospective sur l’entreprise numérique, son SI et sa DSI
Les impacts de la transformation numérique : business model et mutation des métiers
Transformation du patrimoine applicatif et de son sourcing
Évolution de la DSI « numérique », de son rôle et de ses responsabilités

Conclusions
Synthèse des 3 jours, bilan
Mettre en place la gouvernance SI : élaborer son plan d’actions personnel
Bibliographie et sites de référence

Points forts

Cette formation permet d’élaborer don plan d’action personnel afin d’optimiser la gouvernance du SI au sein de son organisation.

Modalités d'évaluation et de suivi

Pour assurer un suivi individuel, Demos a mis en place 2 types d’évaluation :

  • Une évaluation de compétences en ligne en début et en fin de formation qui peut prendre différentes formes selon le contenu de la formation suivie : Tests d’évaluation des acquis, cas pratiques, mises en situation, soutenance devant un jury pour les formations à finalité certifiante.
  • Une évaluation de la satisfaction de chaque stagiaire est réalisée en ligne. Cette évaluation est complétée par l’appréciation du formateur à l’issue de chaque session. 

Profil animateur

consultant expert en système d’information, spécialisé en gouvernance SI

Dates et lieux

Aucune session trouvée !

Du

4 novembre

au

6 novembre 2024

Paris

2050 € HT

-

Cette formation a été mise à jour le 01 janvier 2024

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