Présentiel ou classe virtuelle

2 jours ( 14 heures )

Prix :

1590

€ HT

2 jours ( 14 heures )

Prix :

3600

€ HT

Prix pour un groupe de 10 personnes maximum

Cette thématique vous intéresse ?
Nos équipes d’experts, de concepteurs pédagogiques et de chefs de projet mettent en place pour vous et avec vous des dispositifs innovants, en présentiel et en digital.

Référence : ITM68

/ Stage

Tableaux de bord de la DSI : piloter la performance

Inter

Présentiel ou classe virtuelle

Prix :

1590

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3600

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Prix pour un groupe de 10 personnes maximum

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Cette formation en management des systèmes d’information vous permettra de suivre et d’anticiper le fonctionnement et l’activité de la direction des systèmes d’information au sein de l’entreprise.

Objectifs de la formation

  • Avoir une vision d’ensemble sur les indicateurs permettant de suivre et d’anticiper le fonctionnement et l’activité de la Direction des Systèmes d’Information au sein de l’entreprise
  • Réaliser un tableau de bord
  • Avoir des compétences méthodologiques qu’opérationnelles

Public concerné

directeurs informatique, DSI, décideurs en charge de l’organisation et des systèmes d’information, contrôleurs de gestion

Pré-requis

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.

Programme

Le concept de gouvernance appliqué au SI
Un volet de la gouvernance d’entreprise
Les principes clés
Le “coût” et la “valeur” du SI
L’exercice du pouvoir de décision

S’approprier le besoin
Pourquoi un tableau de bord (besoins, limites, contraintes)
Quels tableaux de bord au sein de la DSI
Les règles du tableau de bord efficace (indicateurs, présentation)

Cas concret : la société Woodhouse
Organisation des instances de décision dans le domaine du SI
Critères de choix
Exercice : Le tableau de bord de la performance du SI (mise en pratique de COBIT)

Construire le tableau de bord : une démarche
Lancer, conduire et clore un projet “tableau de bord”
Définir les travaux (phases et livrables), manager les équipes, structures et contrôles

Concevoir les tableaux de bord de la société Woodhouse
Le tableau de bord des projets
Identifier les objectifs
Concevoir la structure
Identifier les indicateurs d’avancement et de suivi quantitatifs

Le tableau de bord de l’exploitation
ITIL comme fil rouge
Identifier les domaines
Identifier des indicateurs du service desk (ITIL)

Le tableau de bord du CODIR/DG
Identifier les objectifs
Concevoir la structure
Définir les indicateurs

Autres tableaux de bord de la DSI
Gestion des RH,(CIGREF)
Suivi du budget (CIGREF)
Sécurité (EBIOS, CIGREF)

Points forts

Cette formation permet d’avoir une vision d’ensemble des exigences légales en matière de Qualité, Sécurité et Environnement.
L’utilisation de tableaux de bord de la Direction des Systèmes d’Information (DSI) offre une vue consolidée et synthétique de l’état de la performance informatique. Cela permet aux responsables de la DSI et aux parties prenantes de comprendre rapidement les aspects critiques et de prendre des décisions éclairées. surveillance continue des performances, ce qui facilite l’identification précoce des problèmes potentiels.
Elle donne une méthodologie complète et apporte des outils opérationnels afin de pouvoir mettre en place et piloter un système de management intégré dès le retour de formation.

suivre et d’évaluer divers indicateurs clés de performance (KPI) afin de prendre des décisions éclairées et d’optimiser les opérations informatiques

Modalités d'évaluation et de suivi

Pour assurer un suivi individuel, Demos a mis en place 2 types d’évaluation :

  • Une évaluation de compétences en ligne en début et en fin de formation qui peut prendre différentes formes selon le contenu de la formation suivie : Tests d’évaluation des acquis, cas pratiques, mises en situation, soutenance devant un jury pour les formations à finalité certifiante.
  • Une évaluation de la satisfaction de chaque stagiaire est réalisée en ligne. Cette évaluation est complétée par l’appréciation du formateur à l’issue de chaque session. 

Profil animateur

consultant senior en formation organisation & pilotage de la fonction informatique

Dates et lieux

Aucune session trouvée !

Du

3 octobre

au

4 octobre 2024

Paris

1590 € HT

-

Du

12 décembre

au

13 décembre 2024

A Distance

1590 € HT

-

Cette formation a été mise à jour le 01 janvier 2024

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