Les moyens de paiements : les fondamentaux
Objectifs
- déterminer la nature de chaque moyen de paiement
- connaître l’environnement pour chaque moyen de paiement
- appréhender les risques associés à chaque moyen de paiement
Programme Détaillé
Le contexte des moyens de paiement en France et dans l’Union Européenne :
Le contrôle des moyens de paiement
DSP et DSP 2
La lutte anti-blanchiment
Les échanges interbancaires en France et dans l’Union Européenne :
Le système TARGET
SEPA
Les différents moyens de paiement
Les espèces
Le chèque
Définition, principes, paiement du chèque, les chèques impayés, les échanges d’image-chèques EIC
Les autres formes de chèque
Le virement
Le Virement SEPA SCT
Les virements internationaux en euros
Les circuits de paiement
Le prélèvement
Le TIP
Le télé-règlement
Les paiements par carte
Fraude et risque, les litiges
Les nouvelles modalités (e-carte, sans contact….
Les effets de commerce
LCR
BOR
Paiement des effets, incidents, impayés
Echanges interbancaires
La rémunération des opérations bancaires :
La rémunération des services
Nos formateurs DEMOS sont recrutés conformément aux spécifications mentionnées pour chaque formation. Ce sont des professionnels en activité et/ou des experts dans leur domaine. Ils utilisent des méthodes et outils appropriés aux formations qu’ils dispensent et adaptent leur pédagogie au public accueilli.
Avant la formation : IMPLIQUER
Questionnaire pré-formation et/ou recueil des besoins pour préciser les attentes individuelles, à l’entrée en formation.
Pendant la formation : APPLIQUER
Méthodes actives et participatives, apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)
Elaboration de son plan d’actions personnalisé
Après la formation : ACCOMPAGNER
Les conseillers formation sont à votre disposition si vous avez besoin de précisions.
SUIVI & EVALUATION
Pour assurer un suivi individuel, Demos a mis en place 2 types d’évaluation :
Une évaluation de compétences en ligne en début et en fin de formation qui peut prendre différentes formes selon le contenu de la formation suivie : Tests d’évaluation des acquis, cas pratiques, mises en situation, soutenance devant un jury pour les formations à finalité certifiante.
Une évaluation de la satisfaction de chaque stagiaire est réalisée en ligne. Cette évaluation est complétée par l’appréciation du formateur à l’issue de chaque session.