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Référence : MP03

/ Stage

Piloter et accompagner le changement

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Cette formation vous permet de structurer et de piloter l’accompagnement du changement dans votre organisation. Vous apprendrez à analyser les impacts d’une transformation, anticiper les difficultés d’appropriation, mobiliser les acteurs concernés et construire un plan d’accompagnement adapté pour favoriser l’adoption de nouvelles pratiques.

Objectifs de la formation

Analyser le contexte et les enjeux d’un changement pour définir une stratégie d’accompagnement adaptée.
Identifier les impacts du changement sur l’organisation, les activités et les personnes concernées.
Anticiper les difficultés d’appropriation et mobiliser les leviers d’adhésion.
Construire, déployer et ajuster un plan d’accompagnement du changement.

Atteinte des objectifs de formation des 2 dernières années : 4.4/5

Public concerné

Cette formation s’adresse aux chefs de projet, responsables de projet, managers, responsables RH et à toute personne chargée de préparer, piloter ou accompagner un changement organisationnel, opérationnel ou lié à la mise en œuvre d’un projet.

Pré-requis

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.

Programme

Comprendre les enjeux et préparer la conduite du changement
  • Distinguer la conduite du projet et l’accompagnement du changement
  • Identifier les différentes natures de changement : organisationnel, technologique, culturel ou lié aux pratiques professionnelles
  • Comprendre les facteurs de réussite et les principales causes de difficulté
  • Clarifier les rôles du sponsor, du chef de projet, des managers et des relais du changement
  • Identifier les parties prenantes concernées et leurs attentes
  • Analyser le contexte de l’organisation et les expériences de changement antérieures
  • Définir les objectifs et le périmètre de l’accompagnement
  • Cas pratique : analyser une situation de changement et identifier ses principaux enjeux.
Réaliser le diagnostic et analyser les impacts du changement
  • Identifier les populations et les activités concernées
  • Analyser les écarts entre la situation actuelle et la situation cible
  • Évaluer les impacts sur les métiers, les processus, les outils et l’organisation du travail
  • Identifier les changements attendus dans les pratiques et les comportements professionnels
  • Repérer les contraintes, les facteurs favorables et les points de vigilance
  • Hiérarchiser les impacts selon leur importance et les populations concernées
  • Identifier les besoins d’accompagnement prioritaires
  • Atelier : construire une matrice d’analyse des impacts du changement.
Comprendre les réactions et favoriser l’adhésion
  • Comprendre la diversité des perceptions et des réactions face au changement
  • Identifier les sources possibles de réticence : perte de repères, manque d’information, contraintes de travail ou inquiétudes
  • Distinguer les objections exprimées des difficultés sous-jacentes
  • Écouter les préoccupations et recueillir les retours du terrain
  • Identifier les acteurs favorables, les relais et les populations nécessitant un accompagnement renforcé
  • Adapter les modalités d’accompagnement aux besoins des différents publics
  • Développer la participation et l’implication des acteurs concernés
  • Prévenir les tensions et traiter les situations de blocage
  • Mise en situation : conduire un échange avec des collaborateurs exprimant des réserves face à un changement.
Construire le plan d’accompagnement du changement
  • Définir les objectifs opérationnels de l’accompagnement
  • Identifier les actions adaptées aux impacts et aux publics concernés
  • Mobiliser les principaux leviers : communication, participation, formation, accompagnement managérial et soutien opérationnel
  • Définir les messages clés et les temps forts de communication
  • Identifier les besoins de formation et de développement des compétences
  • Organiser l’implication des managers et des relais du changement
  • Planifier les actions et définir les responsabilités
  • Construire un plan d’accompagnement cohérent avec le calendrier du projet
  • Atelier : élaborer un plan d’accompagnement du changement à partir d’un cas fil rouge.
Piloter l’accompagnement et mesurer l’appropriation du changement
  • Définir les indicateurs de suivi des actions d’accompagnement
  • Mesurer la participation aux dispositifs proposés
  • Évaluer la compréhension et l’appropriation des nouvelles pratiques
  • Recueillir les retours des utilisateurs et des managers
  • Identifier les écarts entre les changements attendus et les pratiques observées
  • Adapter les actions en fonction des difficultés rencontrées
  • Organiser le suivi après le déploiement
  • Capitaliser sur les enseignements pour les transformations futures
  • Cas pratique : analyser des indicateurs d’appropriation et proposer des ajustements au plan d’accompagnement.

Points forts

Cette formation s’appuie sur des études de cas, des échanges de pratiques et des mises en situation pour aborder les dimensions humaines et organisationnelles du changement. À partir d’un cas fil rouge, les participants réalisent un diagnostic, analysent les impacts et construisent un plan d’accompagnement opérationnel qu’ils apprennent à piloter et à ajuster.

Modalités d'évaluation et de suivi

Pour assurer un suivi individuel, Demos a mis en place 2 types d’évaluation :

  • Une évaluation de compétences en ligne en début et en fin de formation qui peut prendre différentes formes selon le contenu de la formation suivie : Tests d’évaluation des acquis, cas pratiques, mises en situation, soutenance devant un jury pour les formations à finalité certifiante.
  • Une évaluation de la satisfaction de chaque stagiaire est réalisée en ligne. Cette évaluation est complétée par l’appréciation du formateur à l’issue de chaque session. 

Profil animateur

cette formation est animée par un expert en conduite du changement

Dates et lieux

Aucune session trouvée !

Du

4 février

au

5 février 2027

Paris

1590 € HT

-

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Du

3 juin

au

4 juin 2027

A Distance

1590 € HT

-

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Du

20 septembre

au

21 septembre 2027

Paris

1590 € HT

-

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Du

13 décembre

au

14 décembre 2027

A Distance

1590 € HT

-

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Cette formation a été mise à jour le 2026-10-08

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