Bien communiquer pour bien manager
Objectifs
- comprendre les enjeux de la communication interpersonnelle
- améliorer sa communication managériale
- gérer les difficultés relationnelles de manière adéquate avec sa fonction de manager
- développer à la fois son leadership et l'implication de ses collaborateurs
Programme Détaillé
Cette formation en communication s'adresse aux managers souhaitant rendre plus performants leurs échanges avec leurs collaborateurs
Le rôle de la communication dans le management
La place centrale de la communication dans le management
Les conditions de progression personnelle dans la communication
Les méthodes et outils au service d'une bonne écoute
Les conditions de progression personnelle dans la communication
Les méthodes et outils au service d'une bonne écoute
La communication " one to one "
Les méthodes et outils de communication dans différentes situations:
L'évaluation des résultats d'une activité
L'annonce d'une décision
La gestion des sujets délicats
L'analyse d'un échec
La gestion de difficultés relationnelles
Le recadrage d'un collaborateur
Autres situations développées avec le groupe
L'évaluation des résultats d'une activité
L'annonce d'une décision
La gestion des sujets délicats
L'analyse d'un échec
La gestion de difficultés relationnelles
Le recadrage d'un collaborateur
Autres situations développées avec le groupe
La communication face à un groupe
Les méthodes et outils pour :
Une bonne transmission d'un message à un groupe
L'adhésion du groupe au projet
Une bonne transmission d'un message à un groupe
L'adhésion du groupe au projet
Compléter la formation avec les modules e-learning offerts :
- l'écoute active : quand et pourquoi y recourir ?
- l'écoute active : comment la pratiquer ?
- l'écoute active : comment la pratiquer ?
Cette formation ne nécessite aucun pré-requis
Cette formation est animée par un expert en communication
Cette formation comprend :
. des apports de techniques et de synthèses
. études de cas avec ou sans jeux de rôles
. simulations filmées et étudiées
. analyse collective des simulations et des études de cas
Les formations "À distance"nt réalisées avec un outil de visioconférence de type Teams ou Zoom selon les cas, permettant au formateur d'adapter sa pédagogie.
. des apports de techniques et de synthèses
. études de cas avec ou sans jeux de rôles
. simulations filmées et étudiées
. analyse collective des simulations et des études de cas
Les formations "À distance"nt réalisées avec un outil de visioconférence de type Teams ou Zoom selon les cas, permettant au formateur d'adapter sa pédagogie.
Pascal L. : "C'est une formation interactive, participative, bienveillante, dynamique et pratique."
