Regard d'experts

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Formation assistante : Nous avons lu pour vous…

Formation assistante : L’accueil des publics difficiles La communication est la base de tout rapport humain. Échanger, entrer en interaction avec l’autre nous paraît simple, évident, inné. Néanmoins...
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Formation assistante : Les résultats de l’enquête sur le...

Notre échantillon Près de 300 personnes ont répondu au notre questionnaire de notre experte en formation assistante : • 41 % des assistantes appartiennent à des entreprises de plus de 500 salariés...
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Formation assistante : Donner une bonne impression en moins...

Les conseils de notre experte en formation assistante Ne pas faire patienter l’appelant Dans un établissement réactif, on ne laisse pas sonner le téléphone plus de 3 fois. Pour notre experte en...
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Formation assistante : Envoyer un mail efficace (1ère...

Prendre contact et prendre congé Dire « bonjour » et « au revoir », comme dans la vie. À l’instar de toute communication orale (« Bonjour », « Au revoir »), du téléphone (« Allo ! ») et de tout...
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Formation assistante : Envoyer un mail efficace (2ème...

Structurer son mail selon le message essentiel La technique du 3 Q POC L’immédiateté du mail pousse parfois le rédacteur à bâcler son propos. Pour être sûr d’être complet et précis, et de ne manquer...
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Rédiger des e-mails efficaces

Déterminer quel est votre but Qu’est-ce que vous voulez que votre lecteur sache, croie ou fasse après avoir lu votre message ? Formulez très précisément votre but et vous augmentez vos chances de...
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Améliorez votre orthographe

Évitez les erreurs d’orthographe les plus courantes Testez votre orthographe Un document « truffé » de fautes fait mauvaise impression, alors voici quelques quiz qui pourraient vous dévoiler quelques...
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Formation assistante : Les Rendez-vous régionaux

Enjeux de cette formation assistante Internationalisation, enjeux économiques…pour faire face à ces réalités, les entreprises travaillent de plus en plus en mode projet. Pour les assistantes, il est...
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Formation assistante : Présentation des lauréates de la...

Formation assistante : Profession assistante Le parcours certifiant « Profession  Assistante » a été créé pour permettre à toute personne voulant progresser dans sa carrière de secrétaire assistante...
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Assistantes, pour votre fête, gagnez une formation...

Répondez aux questions et gagnez une formation assistante Demos vous propose donc de gagner une formation assistante de 2 jours pour découvrir les règles fondamentales de la diététique ainsi que des...
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Formation assistante : Demos signe un partenariat avec la...

La FFMAS, pivot incontournable de la formation assistante Issue de la transformation de l'ANSAF (Association Nationale des Secrétaires & Assistantes de France) créée en 1997, la FFMAS (Fédération...
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Formation assistante : Gérer ses émotions ou Comment passer...

La place de l’assistante L’assistante occupe une position centrale au sein des entreprises, divisions, services : elle est sollicitée de toute part. L’assistante est en relation avec un nombre très...
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