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Responsable du management de la qualité (niveau 1) - Cursus Vidéo

Objectifs

  • situer le rôle et les missions du responsable Qualité
  • s’approprier les méthodes nécessaires à la mise en place d'un management par la qualité
  • construire une démarche qualité adaptée à son entreprise
  • 100% e-learning
  • A distance accompagné / A distance
  • 250 € (HT)
  • 3h25 de formation dont 30 min d'encadrement
  • Code: 3QA10

Programme Détaillé

Cette formation Qualité permet de :
Concevoir, mettre en oeuvre et développer une politique qualité performante
Piloter une démarche d'amélioration continue pertinente
Cette formation aborde les thématiques suivantes : définitions et concepts de base ; la notion de progrès grâce au management efficace de la qualité ; mise en oeuvre de la démarche qualité ; être le vecteur de la qualité das et hors de l'entreprise.
Ce parcours 100% à distance est composé de ressources digitales en ligne sous la forme d'un cursus de vidéos et de quiz (de positionnement et de validation).
directeurs, responsables Qualité, Sécurité, Environnement entrant en fonction, futurs responsables Qualité, chargés de missions Qualité ou QSE
Cette formation a été conçue par un consultant expert en Qualité
Spécialiste de la modalité de formation à distance
Une formation rapide à base de séquences vidéo :
2 quiz de 20 minutes chacun
2h15 de vidéos
30 min d'encadrement par email
Dès validation de son inscription par DEMOS, l’apprenant reçoit par mail une confirmation d’accès sur le « HUB de formation à distance DEMOS ».

Cet accès est personnel et sécurisé par un mot de passe.

Durant la validité de son programme, l’apprenant se forme en réalisant, 100% à distance et à son rythme, ses modules eLearning à base de vidéos.

A tout moment, il peut solliciter le service d’Assistance Demos pour toute question d’ordre technique ou fonctionnel (prise en main de la solution).

L’apprenant est encadré par le service support Demos qui le suit régulièrement aux étapes clés de sa formation : relance si non connexion, félicitations, suivi individuel de la progression, clôture. Ce service d’encadrement est assuré par mail (messagerie intégrée au HUB).

A l'issue de la validité de son programme, l'apprenant reçoit, par mail, un certificat de réalisation conforme à ses réalisations.

A l'issue de son programme, l'apprenant est invité à répondre à un questionnaire de satisfaction.
Test Amont
Ce parcours débute par un test de connaissances composé d’une série de 20 questions qui permettent de positionner et anticiper les besoins d’accompagnement de l'apprenant
Vidéo : Responsable du Management de la Qualité (Niveau 1)
135 min de formation digitale en 31 séquences pour comprendre, acquérir et approfondir ses connaissances sur la thématique
  • Rappeler les définitions et concepts de base

    Les définitions de la Qualité
    Les évolutions du concept qualité
    Les huit concepts du management de la qualité
    Les exigences de base de la norme ISO 9001
    Les nouvelles tendances avec la norme ISO 9001 version 2015

  • Appréhender la notion de progrès permanent par un management efficace de la qualité

    Mettre le client au cœur de l’entreprise
    Piloter les processus
    Rechercher l’efficience opérationnelle en maitrisant les risques
    Faire adhérer les hommes

  • Mettre en œuvre la démarche qualité dans son entreprise

    Concevoir la démarche en tant que projet
    Les facteurs clés de succès
    Les étapes principales :
    . le diagnostic initial
    . le choix du périmètre
    . la formalisation du système de management
    . la mise en place de l’organisation et de l’équipe qualité : les pilotes de processus et les relais qualité
    La mise en place des outils de surveillance et de progrès :
    . les indicateurs
    . les audits
    . les revues de direction
    . les plans d’action
    Décider d'entrer dans une démarche de certification
    Choisir la certification

  • Etre le vecteur de la qualité dans et hors de l'entreprise

    Rôle et mission du responsable du management de la qualité
    Animer l’équipe qualité
    Motiver et impliquer l’ensemble du personnel dans la démarche
    La communication interne et externe
    Une méthode d’animation : la méthode de résolution de problèmes

Test Aval
Le test aval, composé également de 20 questions, est l’occasion d’évaluer sa progression au terme des différentes étapes du parcours. Il permet d’évaluer ses points de progrès et d’avoir une vision claire des compétences acquises et des axes d’amélioration à travailler