Élaborer le cahier des charges fonctionnel - E-learning vidéo + coaching
Objectifs
- mettre la notion de besoin au centre de sa démarche Achats
- utiliser les principes clés de rédaction d'un cahier des charges fonctionnel
Programme Détaillé
Bâtir un cahier des charges fonctionnel et technique
Ce parcours multimodal, 100% à distance, est composé de ressources digitales en ligne sous la forme d'un cursus de vidéos et de quiz (de positionnement et de validation), complétées par des séances de coaching téléphoniques individuelles adaptées aux besoins de l'apprenant
Test Amont
Coaching Préparatoire
Vidéo : Elaborer le Cahier des Charges Fonctionnel
Formaliser le besoin
Utilité du cahier des charges
Les différentes formes de cahier des charges : technique ou fonctionnel
Définition de la " fonction à remplir "
Avantages de l’expression fonctionnelle du besoin :
. développement de l'innovation et de la créativité
. maîtrise des coûtsAdopter une approche méthodologique
Différents types de besoins
Elaboration du référentiel des finalités d’un produit (bien ou service)
Le concept d’analyse fonctionnelle : une méthodologie
Fonctions et expression des fonctions
Finalité et contrôle de validitéPratiquer l’analyse fonctionnelle
Utilisation des outils tels la pieuvre et la bête à cornes
Définition et hiérarchisation des fonctions
Définition des contextes d'utilisation
Contrôle de validité des fonctions
Définition des critères d’appréciation et de leurs niveaux
Définition des flexibilitésBâtir un cahier des charges fonctionnel
Préparation de la trame et expression de leurs besoins en termes de fonctionnalités
Synthèse des différents éléments et formalisation des documents
Validation par les différents interlocuteurs
Elaboration de la grille de dépouillement
Communication de la demande aux fournisseurs en laissant une place à la créativité et à l'innovation